GETCOURSE

Проект

Результаты

Настроила цепочку сообщений в GetCourse, которые работают последовательно в зависимости от действий пользователя. Фрагменты цепочки ниже.

Задача

За три дня создать чатбот со следующими функциями:
1. приветствие новых подписчиков
2. информация о курсах школы и их стоимости
3. возможность связаться с менеджером и задать вопрос
4. возможность сделать заказ курса и отследить оплату. Если оплаты нет 2 дня, то предложить бесплатный тест-драйв любого курса и сразу дать доступ к урокам.
5. общение должно проходить в Телеграм канале

Проанализировала и выбрала автоматизацию через встроенный механизм процессов GetCourse, так как он позволяет создавать заказы без дополнительных интеграций

Выстроила логику отправки сообщений, чтобы они учитывали любое поведение пользователя и любое его действие не осталось без внимания.

Сценарий построен в Miro

Протестировала работоспособность цепочки, подключила бота на школу

Что сделано

Бот отправляет сообщения согласно заданного сценария без ошибок. Подписчики сразу получают нужную информацию 24/7.

Ниже примеры работы бота в Телеграм клиента.

Онлайн школа "iFitHome: худеем дома"

Подключила Телеграм к GetCourse.